 |
Instituto Brasileiro de Peritos em Comércio Eletrônico e Telemática Home Sobre IBP Perícias Notícias Consultoria Treinamento Legislação Contato |
|
|
Internet banking Pesquisa do Centro de Excelência Bancária da Fundação Getúlio Vargas, realizada entre executivos de 19 bancos, indica que este ano o número de operações de internet banking deverá ser 82% maior do que em 2000. “O atendimento por telefone, bankfone, e o presencial, nas agências devem cair, respectivamente, 1% e 32% em comparação ao ano passado”, disse Eduardo Diniz, coordenador do Centro de Excelência, no Seminário Internacional de E-Commerce realizado dia 12 de junho na Amcham-SP.Apesar da consolidação de serviços como pagamentos de contas pela Internet, a análise indica que outros produtos oferecidos pela web, como crédito online, ainda não conquistaram os internautas. O estudo revelou que a estratégia dos bancos é, além de oferecer serviços para pessoas físicas, conquistar pequenas empresas. O small business foi indicado como área de interesse dos bancos em 71% das respostas de escolha múltipla, contra 31% na enquete anterior, feita em 1999. “Bancos voltados à área de atacado ainda não possuem uma estratégia consolidada para a Internet”, concluiu Diniz. De acordo com a FGV, 42% dos bancos em atividade no Brasil possuem websites. “Em breve, a atividade de administrar dinheiro poderá mudar. Os grandes provedores de acesso se tornarão bancos, ou os bancos se tornarão provedores”, avaliou Jack London, presidente da Netcom BR. Crescimento do WAP Participantes do seminário mostraram-se otimistas com a possibilidade de crescimento do acesso à Internet pelo telefone celular. “O brasileiros se mostraram receptivos a novas tecnologias. Até 2005, o volume de acessos à Internet por celular deverá se equiparar ao de computadores”, disse Desmond Rowan, diretor-superintendente da Mastercad no Brasil. Para atender a essa demanda, as empresas apresentarão novidades em breve. Segundo Rowan, até o final de 2001 os usuários poderão contar com acesso dez vezes mais rápido pelo celular e novos aparelhos que permitirão compras pela Internet de forma mais rápida e segura, inclusive com cartão de crédito. César Costa, da Yahoo! Inc., citou a possibilidade de oferecer serviços como guias e um banco de dados de promoções que seria acessado pelo usuário do celular conforme seu interesse. 13/6/01 |
|
|
Site mantido pelo Instituto Brasileiro de Peritos em Comércio Eletrônico e Telemática. Para qualquer informação, sugestão, esclarecimento ou contato, utilizar tel: (11) 3938-3900 ou formulário eletrônico . Consulte sempre nota legal e orientação ao usuário. Copyright Instituto Brasileiro de Peritos em Comércio Eletrônico e Telemática ou seus licenciantes. Proibida qualquer cópia ou reprodução. Este site encontra-se em fase de instalação e testes. V12.1.M |
